リフォーム工事の心得
安全とCS(顧客満足)
A6判 フル力ラー 16頁
顧客満足度アップのための1冊!!
小規模、短期など、いままで以上に大変な作業環境の中、
安全で、ご依頼以上の出来栄えと好印象な信頼を勝ち取るために!
ますます需要が増えつつある、
チョッ卜した手直し工事〜大規模修繕工事まで。
いままで新規工事、大規模工事と大きな現場に携わっていた皆さん!
他人事ではありません。いずれ来る仕事です。
心の準備は早いに越したことはありません。
− 主な項目 −
・事前・準備は万端ですか
・安全作業
・安全ルールについて
・リフォーム工事での
災害事例1-4
・近隣配慮は気配りから
−お客様へのマナー
・く参考〉チェックタイム
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